पैकिंग और शिपिंग: हम प्रति खरीद ऑर्डर के अनुसार सबसे सख्त डिलीवरी शेड्यूल को पूरा करने में सक्षम हैं। समय सीमा को पूरा करना हमेशा सर्वोच्च प्राथमिकता होती है क्योंकि केबल की डिलीवरी में कोई भी देरी समग्र परियोजना में देरी और लागत में वृद्धि में योगदान कर सकती है।
केबल की आपूर्ति लकड़ी की रीलों, नालीदार बक्सों और कॉइल्स में की जाती है। केबल सिरों को नमी से बचाने के लिए केबल सिरों को बीओपीपी स्वयं चिपकने वाली टेप और गैर-हीड्रोस्कोपिक सीलिंग कैप से सील किया जाता है। ग्राहक की आवश्यकता के अनुसार आवश्यक अंकन को ड्रम के बाहरी हिस्से पर मौसम-रोधी सामग्री के साथ मुद्रित किया जाएगा।

सेवा के बाद की प्रतिबद्धता: शंघाई शेंगहुआ केबल (समूह) के पास शेंगहुआ सिद्धांत है "सर्वश्रेष्ठ उद्यम के लिए प्रयास करें, सर्वोत्तम उत्पाद का उत्पादन करें, सर्वोत्तम सेवा प्रदान करें, सर्वश्रेष्ठ ब्रांड स्थापित करें", पहले गुणवत्ता की नीति पर जोर देता है, उच्च गुणवत्ता और माल की शून्य दोष प्राप्त करने का प्रयास करता है। इसलिए, प्रत्येक ग्राहक शेनघुआ केबल की बेहतर गुणवत्ता और दोषरहित सेवा से पूरी तरह से लाभान्वित हो सकता है। इस बीच, हम "सर्वश्रेष्ठ करो, पारस्परिक रूप से जीतो" की शेनघुआ भावना का पालन करते हैं, प्रत्येक ग्राहक के साथ दीर्घकालिक और स्थिर संबंध स्थापित करना चाहते हैं। इसके द्वारा, हम गारंटी देते हैं कि:

1. ग्राहक भगवान है. हम हर ग्राहक, हर सहयोग को दिल से संजोएंगे।
2. नि:शुल्क प्री-सेल्स सेवा। हम प्रत्येक ग्राहक के लिए सर्वोत्तम प्रस्ताव प्रदान करेंगे।
3. अच्छी बिक्री सेवा. हम निःशुल्क सापेक्ष उत्पाद संचालन, रखरखाव युक्तियाँ और इंस्टॉलेशन कमीशनिंग प्रदान करेंगे
ग्राहकों के साथ सहयोग संबंध स्थापित करते समय तकनीकी सलाहकार सेवा।
4. बिक्री के बाद विचारशील सेवा। हमारे उत्पाद पर PICC (चीन की पीपुल्स इंश्योरेंस कंपनी) द्वारा वारंटी दी जाती है। हम ऐसा करेंगे
इंस्टालेशन के बाद 12 महीने के भीतर निःशुल्क रखरखाव और डिबगिंग प्रदान करें (गलत उपयोग को छोड़कर)।
5. हम शंघाई में 24 घंटे के भीतर, अन्य जिले के लिए 72 घंटे में आपकी समस्याओं का समाधान करने की गारंटी देते हैं।
6. 24 घंटे हॉट-लाइन टेलीफोन सेवा। हम आपके प्रश्न का समय पर उत्तर देने के लिए पेशेवर व्यक्ति नियुक्त करेंगे।
हम हमेशा दृढ़ता से मानते हैं कि "गुणवत्ता जीवन रेखा है, सेवा अहस्तक्षेप है", जो हमें और अधिक करीब और मजबूत बनाएगी!
शंघाई शेंगहुआ केबल (समूह) कं, लिमिटेड

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रश्न: कोटेशन वापस पाने में कितना समय लगता है?

उत्तर: अधिकांश उद्धरण 24 घंटों के भीतर वापस कर दिए जाते हैं, हालांकि, यदि यह किसी विशेष निर्माण के लिए है, तो इसमें अधिक दिन लग सकते हैं।

प्रश्न: आपके उत्पादों पर क्या वारंटी है?

उत्तर: SHAN केबल गारंटी देता है कि हमारे सभी उत्पाद, तार, केबल और बहुत कुछ दोषों से मुक्त हैं। हम ऐसे किसी भी उत्पाद को वापस ले लेंगे जो दोनों पक्षों द्वारा सहमत गुणवत्ता को पूरा नहीं करता है। विशिष्ट शर्तें इस प्रकार हैं:
1. हम गारंटी देते हैं कि हम अनुबंध में निर्दिष्ट वारंटी अवधि की आवश्यकताओं का पालन करेंगे, कि स्व-वाहक वितरण नेटवर्क के केबल और तार की खरीद के लिए खरीद आदेश के तहत आपूर्ति की गई वस्तुएं
2. हम इस विनिर्देश के तहत निर्मित किए जाएंगे और सामान नया, अप्रयुक्त, नवीनतम या वर्तमान मॉडल का होगा। एक बार हमारा चयन हो जाने पर, हम अनुबंध की आवश्यकताओं के अनुसार ही सामान की आपूर्ति करेंगे।
3. वारंटी माल या उसके किसी भी हिस्से को एससीसी में बताए गए अंतिम गंतव्य तक पहुंचाने और स्वीकार किए जाने के बाद बारह (12) महीनों के लिए या मूल देश में बंदरगाह या लोडिंग के स्थान से शिपमेंट की तारीख के बाद अठारह (18) महीनों तक वैध रहेगी, जो भी अवधि पहले समाप्त हो।
4. वारंटी अवधि के दौरान सामान की गुणवत्ता में कोई समस्या होने पर क्रेता सीधे निर्माता को लिखित रूप में या एजेंट द्वारा बता सकता है। निर्माता उचित समय में मरम्मत या प्रतिस्थापन करेगा, और इससे संबंधित सभी खर्च वहन करेगा।

प्रश्न: क्या आप तार और केबल के अलावा अन्य उत्पाद भी बेचते हैं?

उत्तर: तार और केबल हमारी विशेषता है, हालाँकि, हम कुछ नाम के लिए कनेक्टर, केबल असेंबली और केबल उपकरण भी बेचते हैं। हमारे उत्पाद दुनिया भर के अनेक बाज़ारों में सेवा प्रदान करते हैं।